ТО - 9

устранения: начали убеждать, что это так и было, доказывали даже механики не участвовавшие в обслуживание, сразу было видно, что они знали причину царапины, показывали доказательства, что эта царапина не могла никак у них случиться. Машину сдавал чистой, без царапин, без пометок в акте приемки.
На словах очень аккуратные и вежливые сотрудники центра, а на деле хитрые и лживые.

зрительно долго оформляли договор купли продажи. Нас мариновали с 13.00 до 21.00 часа, специально, чтобы мы, устав от ожидания, потеряли бдительность. Принесли договор на подпись в 21.05, всё время торопили, чтобы скорее подписывали, иначе закроется касса, где хранится ПТС. Первым дали на подпись экземпляр, предназначенный для ГАИ. Внимательно прочитав договор купли-продажи и не обнаружив в нём никаких ошибок, подписали и остальные два договора, естественно рассчитывая, что они абсолютно одинаковые, но в них оказалось дополнительно соглашение, где оговаривалось, что если мы откажемся от GAPстрахования на сумму 200000 рублей, то нам придётся доплатить салону все скидки, которые были сделаны. И то, что мы сдали в зачёт свой автомобиль, а значит скидка 50000 по Трейд-ин должна быть нам обеспечена однозначно, в ней отказывалось. Да ещё и стоимость автомобиля выросла на 10000 при этом. Вот такое в дилерском салоне происходит, как в какой-то шаражкиной конторе. С нами работали менеджер Александр Хан, кредитор Зиновьева Елена, страховщик Цуканова и, к сожалению не знаю фамилии женщины, оформлявшей договор (Она — ОСОБО ОПАСНА), все они В СГОВОРЕ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Если вы собираетесь купить автомобиль в этом салоне. Все, якобы, скидки вам подсунут в виде какой-нибудь страховки или кредита. Проверяйте страховки, кредитный договор и последнюю страницу договора купли-продажи и не подписывайте, пока не увидите всех озвученных вам цифр и ничего кроме них. Не верьте ни единому слову Александра Хана. Грош цена всем его обещаниям, он очень много и красиво говорит, но по факту получается некрасивый результат. Генеральный директор Шумский О.Д. должен обратить особое внимание на этих сотрудников. Хотя, если учесть то, что директор не состоит в программе «За честный бизнес», они работают с его полного одобрения, ЧЕМ БРОСАЮТ ТЕНЬ НА ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ САЛОНЫ КИЯ И НЕДОСТОЙНЫ ДИЛЕРСКОГО ЗВАНИЯ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

а будет готова они сообщили что еще делают,то есть еще одну ночь стоять будет у них на следующий день звонил один раз не дозвониться оставил свой номер освободиться оператор и перезвонит и не кто так и не позвонил,потом еще раз звонил дозвониться сказали что машина готова еще прошлым вечером и якобы мне звонили но не одного пропущенного вообще не было получается чтоб поменять стекло лобовое на KIa Rio x-line 2 суток времени ушло дилера на всю работу но при всем этом даже не помыли надвое стекло от разводов присосок и чей то отпечаток руки остался на стекле при установке даже подготовить машину не могут к выдаче

ко, вежливо посадил за стол, рассказал все детали сделки, предложил скидку на авто и пару незначительных допов, в целом нас все устроило! Машину детально не смотрели, стояла вся в пыли, грязи на стоянке, решено было перед оплатой и актом приема все просмотреть! Договорились на передачу авто 31 марта, приехали в салон, машина стоит на выдаче, начали с просмотра птс, он оказался 19января, начали разбираться, и тут все стало проясняться! Оказывается пытались нам продать автомобиль с клиренсом 170, и колесами 195/55/16, такой авто шел 2018года, позвонив для уточнения информации в горячую линию kia на четко пояснили, что клиренс 2019 года должен быть 195, колеса 195/60/16! Увидев это, менеджеры изменили свой тон и начали активно метаться -переживать, что еще больше нас стало настораживать! Спрашиваем виталий обьясните нам ситуацию, что происходит;? На что это человек нам просто говорит не занимайтесь ерундой и если не верите берите линейку и меряйте клиренс! Он и подумать не мог, что мы будем этим заниматься, померяли данный авто и нашли другой авто у них на стоянке, расхождение было огромное, на что опять компетентный-всемогущий виталик предложил решить проблемму снятием колес с другого авто скорее проплаченного другим клинтом! В итоге, что получается, пытались продать авто на базе 2018 года выдавая за 2019, решить проблемму чужими колесами! Мы увидев все это, наотказ потребовали возврата денежных средст, написанием заявления! К нашему счастью деньги за исключение 10000руб (вносилось 2 частями 100000) вернули, остальные обещали в течении 3—5 рабочих дней! Ждем! Не вернут, с удовольствием обратимся в суд! Вывод : ни в ком случае не обращайтесь в данный салон.

е выдали листок с якобы ошибкой датчика оборотов коленвала). Ладно подумал я и Купил комплект грм с роликами и все что нужно для замены ремня грм.
Поменяли мне в другом сервисе грм и датчик колена кстати тоже. Но никак это на тахометр не повлияло.
В результате при мне воткнули компьютер в машину. Показало ошибку датчика пропуска зажигания, который меняется элементарно. При этом нигде не осталось никаких упоминаний о датчике коленвала.

В общем больше половины того что было написано в листе рекомендаций для машины мастер который делал диагностику не угадал. Причём как показал съем защиты двигателя он ее даже не снимал и визуально движок снизу не осматривал. Ах так же не заметил мастер что 3 из 4 стоек амортизаторов текут как река. И ещё забыл сказать что мастер не заметил течи по всему кругу клапанной крышки (подозреваю пластиковую накладку на движке даже не снимал).
Подводя итог такое ощущение что у них там диагностика проводится подъемом Авто и чисто визуальным осмотром, а потом записью ошибок как угодно

аботе еще никто не приступал. В итоге к вечеру вторника приезжаю за авто. А теперь о самом грустном. Во первых, что бы заменить люк, достаточно открутить 6 винтов (почему для этого потребовалось 4 дня, не понятно). Во вторых, при приемке авто я указал на неправильно выставленный зазор, на что ответ был, так должно быть. Люк на скорости выше 100 км/ч теперь свистит! В третьих, показывали автомобиль мне на улице, где в этот момент шел снег. В четвертых, при проверке открытия и закрытия, люк едет с чудовищными щелчками, закрывается иногда не с первого раза, хотя я просил почистить и смазать направляющие. На вопрос, почему такой трест, мастер отвечает что так работает привод люка, и это нормально. В пятых, на обшивке потолка и передних сидениях имеются загрязнения, для удаления которых мне теперь потребуется химчистка.
В итоге, ваш салон никогда в жизни никому не посоветую, кто соберется ехать, отговорю. Очень жалею что обратился к вам. Даже нет желания обращаться к вам для исправления недочетов (ни дай бог еще что нибуть поцарапаете, сломаете или испачкаете)
Отдельно хочу порекомендовать оффициального диллера Motor Lend на Ириновском, вот там ребята молодцы, всем кто читает этот отзыв советую ездить только туда.

раивали, это допы, цена на машину, и тред ин, (ниже среднего, но и не самое худшее из других предложенных) и самое главное скрытые платежи, о наличии которых в других салонах вы узнаете после оплаты и подписания основного договора, здесь все известно на этапе формирования предложения и подводных камней думаю избежите. Спортейдж кстати так и не купили, хотя условия кредитования были оптимальные, решили отказаться в пользу 100% оплаты, но чуть позднее.
Поеду ли я за покупкой в КИА Шувалово? - да, хоть и как то неудобно будет в третий раз с менеджером брать «планку» по скидкам и допам.

нту), а 6 литров масла. На вопрос о том, что на приемке Вы же вбиваете вин автомобиля где видно всё что надо с ним делать и сколько необходимо чего менять ничего объяснить не смог и стал ссылаться на особенности своей внутренней программы. Для примера позвонил к соседнему дилеру и спросил стоимость моего ТО и что необходимо делать. Также озвучили сумму 10900 руб и сообщили, что включает 6,5л масла. Вообщем деньги не великие, но 2 раза по цене озвучивать как минимум не красиво для дилера.

нашему менеджеру Корниенок Борису который с нами работал. Спокойный, вежливый, все наши просьбы, вопросы пожелания выслушал. Сделал нам скидку.. За работу с клиентами, то есть с нами Борису ставим 10.

ли миллион — как-то странно. Отчаявшись, забрели в салон Киа на Выборгском шоссе — и вот судьба! Понятно, что о дополнительном оборудовании будут настоятельно говорить в любом автосалоне и количество подарков обусловлено процентом от суммы на выбранные допы (я лишь не преподавала там, где учат этому менеджеров), посему, не рассчитывая на подарки, в качестве допов мы выбрали самое необходимое - зим. резину, коврики, охранку и что-то ещё. Салон сделал небольшую, но приятную скидку,(на дороге не валяются;). Персонал ненавязчивый, не мешает звоном расспросов/уговоров рассматривать/думать/выбирать — и это удобно мне-покупателю: когда мне требуется, я обычно сама, не стесняясь, спрашиваю. Отдельная благодарность менеджеру Ивану Щербаку.

на ней до дома и вернуться чтобы закончить вопрос с каско,нам ответили что машину мы не получим пока не оформим каско. Грубо говоря менеджер начал нас шантажировать.
В итоге нас так и не выпустили пока мы не оформили каско.
Когда осматривали машину,вся передняя часть была в антикорозийном покрытии (оно чёрное),попросили устранить это,но сделали только хуже. Как только подъехали к дому обнаружили скол на кузове и на внутренней части багажной двери!!! Очень жаль,что даже вроде бы приятный момент покупки,превратили в издевательство!