Вид работ: кузовной ремонт

+7 (812) 604-2... — показать Перезвоните мне в течение 30 сек

Отзывы - вид работ - кузовной ремонт

  • Анастасия написал про это место 8 ноября 2018 в 18:09
    Покупали автомобиль в 2018 году.
    Менеджер Кротков Дмитрий изначально был вежлив, но когда мы начали расспрашивать про спец.предложения,возможность скидки тли хотя бы что-то получить в подарок (типо ковриков) начал говорить что это шантаж и так нельзя.
    Настаивал на установке доп.оборудования и оформление каско. Когда же настал день забирать машину, пришлось несколько раз возвращаться домой,т.к. все время им не хватало каких-то документов для оформления каско.
    На просьбу оплатить машину, съездить на ней до дома и вернуться чтобы закончить вопрос с каско,нам ответили что машину мы не получим пока не оформим каско. Грубо говоря менеджер начал нас шантажировать.
    В итоге нас так и не выпустили пока мы не оформили каско.
    Когда осматривали машину,вся передняя часть была в антикорозийном покрытии (оно чёрное),попросили устранить это,но сделали только хуже. Как только подъехали к дому обнаружили скол на кузове и на внутренней части багажной двери!!! Очень жаль,что даже вроде бы приятный момент покупки,превратили в издевательство!
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 23 августа 2018 в 10:18
    Добрый день уважаемый дилер.В апреле 2018 года мною был приобретён автомобиль КИА Соренто.Практически сразу после начала эксплуатации была обнаружена проблема,после мойки автомобиля или дождя на декоративной накладке порога левой водительской двери образовывается скопление воды.Первое обращение было практически проигнорировано,типа всё само образуется в процессе эксплуатации.При прохождении нулевого ТО мною было обращено внимание мастера приёмщика на данную проблему,при получении автомобиля мне опять заявили,что проблемы не обнаружили и выехав из сервиса в дождь на пороге опять стояла лужа.По претензии автомобиль был осмотрен консилиумом специалистов автосалона и принято решение по замене уплотнителя двери.Через неделю уплотнитель заменили,но проблема осталась.При следующем моём обращении и осмотре двери мастером кузовного участка мне было заявлено,что уплотнитель установлен не корректно,а именно имеет не все предусмотренные точки крепления,но он постарается исправить ситуацию.При приёме автомобиля из ремонта,мне сказали,что уплотнитель подклеили скотчем и проблема должна исчезнуть.Действительно автомобиль был помыт в моём присутствии и воды на пороге вроде бы не было,но выехав из салона и проехав 1000 км.в дождь на пороге опять стояла вода.Позвонив в салон мастер кузовного участка Александр сказал,что устранять проблему должен тот мастер который последним пытался что то сделать,а последним был Руслан.Я понимаю,что лето было сухим и поэтому вопрос решения проблемы затянулся,но сейчас осень,дожди и грязь,поэтому прошу Вас решить проблему попадания воды практически в салон автомобиля,не портить репутацию салона в глазах даже одного клиента.Заранее благодарен за понимание и внимание к проблеме.
  • Valentina1964 оценил место на
    и написал про это место 30 мая 2018 в 13:16
    Всем привет! Хочу оставить отзыв о рем. зоне. Это просто ужас! После наступления страхового случая, два с лишним месяца страховая компания с ремонтниками не могли договориться, и автомобиль простаивал в «сервисе» всё это время. Если вкратце, дело кончилось тем, что авто признали гибельным (несмотря на то, что, к примеру, не сработало не одной подушки безопасности, и в последствие был произведён ремонт в другом сервисе с оригинальными комплектующими. И стоимость его вышла не многим больше 150 т.р.). Пока авто находилось в рем. зоне «добрые люди» заменили новый руль — на старый (пробег авто всего 5 000), сняли с капота доп. оборудование, за которое было уплочено при покупке автомобиля в этом салоне, помяли правое крыло. Уже молчу про такие мелочи, как салонный фильтр (в автосалоне, видимо, решили, что он нам больше не понадобиться! Наверное, это такие стандарты «качества обслуживания» у данного дилера!) К сожалению, всё это мы заметили не сразу. Люди, проезжайте мимо сервиса Шувалово моторс!!